Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 16:56:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Salma                    2           08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Salma، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           08:39 PM, 11th Nov                     Salma                    1           08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:39 PM, 11th Nov                     Salma                    3           08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           08:39 PM, 11th Nov                     Salma                    2           08:39 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Salma، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           08:39 PM, 11th Nov                     Salma                    1           08:40 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:40 PM, 11th Nov                     Salma                    8190059559           08:40 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "شكرًا، تم توصيل طلبك.  إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه.  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي."           08:40 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:40 PM, 11th Nov                     Salma                    موظف عملاء           08:41 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:41 PM, 11th Nov                     Salma                    ٢           08:41 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:41 PM, 11th Nov                     Salma                    2           08:41 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           08:41 PM, 11th Nov                     Salma                    1           08:41 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:41 PM, 11th Nov                     Salma                    [email-masked]           08:41 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:41 PM, 11th Nov                   Mohammed                   مرحبا سلمى، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           08:42 PM, 11th Nov                     Salma                    لوسمحت انا قبل فترة شريت مكينه فيليبس للطهي للاطفال           08:43 PM, 11th Nov                     Salma                    وماتشتغل الخلاطة           08:43 PM, 11th Nov                     Salma                    شنو العمل           08:43 PM, 11th Nov                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:44 PM, 11th Nov                     Salma                    8190059559           08:44 PM, 11th Nov                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:46 PM, 11th Nov                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           08:51 PM, 11th Nov                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للفريق المعني للتحقق من ضمانه المنتج والتواصل معك في اقرب وقت ممكن           08:51 PM, 11th Nov                     Salma                    شكرا           08:52 PM, 11th Nov                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:54 PM, 11th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:56 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5247423