Subject: New Reply Received -
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Nov 2022 19:13:22 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">للتوضيح انا ارجعت المنتج الاول ولكن المنتج الثاني كان بنفس الخطأ باللون والذي كان بالاساس غير موجود عند استلامه بالطلبيه وهذه اول يكون في اخطاء بالطلب </div>
<div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Nov 6, 2022 9:34 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نورما،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر منك ويؤسفنا انك تلقيت منتج غبر الذي طلبته بالاصل من موقعنا، حسب البيانات لدينا فقد تم استلام المنتج منك بالفعل.</div>
<div dir="rtl">نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك،</div>
<div dir="rtl">فريق بيبي شوب.</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">5218604:1125156</span>

</div></blockquote>
<br>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5218604