Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Dec 2022 20:28:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Feriel                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  Hi feriel, what do you need help with? Customer:  ? Order Status Bot:  Please enter your order number to continue. Customer:  9406953583 Bot:    Your order is on the way?    Track your order here: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC122322002095     You can also easily track your order from My Account > Order History.   Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            12:11 AM, 24rd Dec                     Feriel                    السلام عليكم           12:11 AM, 24rd Dec                     Feriel                    اليوم خلص ومافي توصيل وبكرا مراح اكون في المنزل لاستلم وادفع           12:11 AM, 24rd Dec                     Feriel                    ياريت تاكدولي على الموضوع ياإما التوصيل يكون قبل عشرة الصبحاو           12:13 AM, 24rd Dec                     Feriel                    مو معقول ابقى طول اليوم فالمنزل لانتظر ولا حدا اتصل ولا حدا عبر           12:13 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   مرحبا، وعليكم السلام، معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           12:14 AM, 24rd Dec                     Feriel                    واتصل فيكم العشرة وتقولي انتظري اليوم ليخلص شو تبعتولي على منتصف الليل           12:14 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:14 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:16 AM, 24rd Dec                     Feriel                    ياريت تدقو على التوقيت انو يكون الصبح قبل العشرة او بالكتير الحداش الصبح ماراح انتظر كمان يوم كامل           12:16 AM, 24rd Dec                     Feriel                    مو معقول انو لو الدفع يكون كاش عند الاستلام ماتعطو اهمية للزبون           12:17 AM, 24rd Dec                     Feriel                    ولا شركة ولا مرة تعاملت بنفس هاي الطريقة           12:18 AM, 24rd Dec                     Feriel                    شكرا           12:19 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   نعتذر منك مجددا على التأخير والازعاج الذي تسببنا به           12:21 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في أقرب وقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:22 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:25 AM, 24rd Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:27 AM, 24rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5498013