Subject: Ticket Assigned - Conversation with عزالدين ابو رهيب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 21:00:32 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عزالدين ابو رهيب عزالدين ابو رهيب                    ١           12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello عزالدين ابو رهيب , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            12:45 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    عربي           12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello عزالدين ابو رهيب , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            12:45 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    عربي           12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello عزالدين ابو رهيب , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            12:45 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    عربى           12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا عزالدين ابو رهيب، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:45 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    6           12:45 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:45 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    3           12:46 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello عزالدين ابو رهيب , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Information  3. ? Refund Information  4. ?Store Location  5. ?Reset Your password   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            12:46 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    عربى           12:46 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا عزالدين ابو رهيب، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:46 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    6           12:46 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:46 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    1           12:46 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:46 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    [email-masked]           12:46 AM, 16th Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:46 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    السلام عليكم ورحمة الله           12:46 AM, 16th Dec                   Mohammed                   مرحبا عزالدين، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           12:48 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    اهلين استاذ محمد           12:48 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    لقد تم إيصال أوردر لى اليوم ولكن وجدت عيبا فى الاوردر           12:49 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    طلب رقم 8405403468           12:49 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                             12:50 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    هذا العيب ..           12:51 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    فى فردة واحده الشمال           12:51 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    ده عيب مصنع           12:51 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                             12:52 AM, 16th Dec                   Mohammed                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج تالف عند طلبك بالاصل من موقعنا           12:53 AM, 16th Dec                   Mohammed                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متاح حاليا ولكن يمكنك ارجاع المنتج           12:53 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    وكيف يتم الارجاع           12:54 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    لو سمحت اخى           12:54 AM, 16th Dec                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:54 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    طيب انا معجب بالحذاء ولا أريد الارجاع           12:55 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    هل يمكنني الاستبدال           12:55 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    متى يكون الاستبدال متاح           12:55 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    وهل من الممكن أن تتم عملية الاستبدال داخل اي فرع من فروع ماكس           12:57 AM, 16th Dec                   Mohammed                   نعتذر منك ونود إعلامك أنه حسب السياسه لدينا فان الاستبدال غير ممكن           12:57 AM, 16th Dec                   Mohammed                   يمكنك زياره اقرب متجرمنك وارجاع المنتج           12:57 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    المتاح الارجاع فقط           12:57 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    صحيح           12:58 AM, 16th Dec                   Mohammed                   نعم           12:58 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    شكرا أخي العزيز           12:58 AM, 16th Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:59 AM, 16th Dec                     عزالدين ابو رهيب                    شكرا           12:59 AM, 16th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:00 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5468452