Subject: Ticket Assigned - need esc // Update PH
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Dec 2022 21:32:46 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // Update PH لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  Hi لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل, what do you need help with? Customer:  ? Order Status Bot:  Please enter your order number to continue. Customer:  8405259042 Bot:    Your order is on the way?    Track your order here: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1211220003762     You can also easily track your order from My Account > Order History.   Bot:  Before you go, would you like to rate our Customer Service [Customer Feedback: Extremely Dissatisfied] Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            01:24 AM, 15th Dec                   Mohammed                   مرحبا ، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           01:25 AM, 15th Dec                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96599090513؟           01:26 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    لو سمحت انا كنت بعت انه انا طلبت اوردر و سجلت رقم كتبت رقم خطأ و المالاوردر بيطلع كل يوم و المندوب مش بيعرف يوصل لان الرقم خطا           01:26 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    لا           01:26 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    99090813           01:26 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    0096599090813           01:26 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    ياريت تبليغ مندوب الشحن بالرقم الصحيح           01:27 AM, 15th Dec                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:28 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    هل الطلب دا بياخد وقت ؟           01:28 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    لان الاوردر كدا اسبوع تقريبا كل يوم بيطلع و بيتم تاجيل موعد التسليم           01:29 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    اخاف الاوردر يتم لغيه و القطع المختاره انتهت           01:29 AM, 15th Dec                   Mohammed                   سوف نقوم بتحديث الرقم بعد إعلاق المحادثه وسيتم التواصل معك لتوصيل الطلب خلال 24 ساعه           01:29 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    ان شاء الله           01:30 AM, 15th Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:31 AM, 15th Dec                     لو سمحت انا طلبت اوردر و كتبت البيانات غلط  رقم الموبايل                    شكرا           01:31 AM, 15th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:32 AM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5464263