Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Dec 2022 19:18:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Mohamed Ashour                             11:05 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            11:05 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Mohamed Ashour ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           11:05 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    1           11:05 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:05 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    8405096512           11:07 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=7000993860  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           11:07 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:07 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    2           11:07 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:07 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    1           11:07 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:07 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    [email-masked]           11:07 PM, 12th Dec                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:07 PM, 12th Dec                   Mohammed                   مرحبا محمد، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           11:08 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    السلام عليكم  عندى شحنه منتظرها ولم تصل           11:09 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    8405096512           11:09 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                             11:09 PM, 12th Dec                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:11 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    اوك           11:11 PM, 12th Dec                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96594015714؟           11:12 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    صحيح           11:12 PM, 12th Dec                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:14 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    اوك شكرا لك           11:14 PM, 12th Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:17 PM, 12th Dec                     Mohamed Ashour                    شكرا           11:17 PM, 12th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5454687