Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Dec 2022 23:05:48 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc اُم آســر                    السلام عليكم           02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           02:46 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    3           02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:46 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    2           02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           02:46 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    1           02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:46 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    [email-masked]           02:46 AM, 11th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:46 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    لدي مشكله في تطبيق سنتر بوينت   اسوي دخول عن طريق الابل يجي كذا ، واحتاج الحساب ضروري عندي فيه رصيد ، اش الحل؟           02:47 AM, 11th Dec                   Mohammed                   مرحبا أم أسر، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           02:48 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    لدي مشكله في تطبيق سنتر بوينت   اسوي دخول عن طريق الابل يجي كذا ، واحتاج الحساب ضروري عندي فيه رصيد ، اش الحل؟           02:48 AM, 11th Dec                   Mohammed                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.  الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.           02:49 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    سويت كذا ونفس المشكله           02:49 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    اش الحل؟؟           02:52 AM, 11th Dec                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني للتحقق من المشكله وسيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           02:52 AM, 11th Dec                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:57 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    اي بريد؟؟           02:57 AM, 11th Dec                   Mohammed                   بريدك الالكتروني [email-masked]           02:59 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    Ok           03:00 AM, 11th Dec                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           03:03 AM, 11th Dec                     اُم آســر                    لا شكرا بس ياليت يحلو الموضوع سريع           03:03 AM, 11th Dec                   Mohammed                   سوف نقوم باللازم في اسرع وقت ممكن           03:04 AM, 11th Dec                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:04 AM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5445115