Subject: Ticket Assigned - need esc // Update PH
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Nov 2022 18:34:17 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // Update PH Riham                    Hi  Good evening My order didnt arrive today because the driver couldn't reach me on call           10:14 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            10:14 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            10:14 PM, 29th Nov                     Riham                    2           10:15 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello Riham , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Process  3. ? Refund Information  4. ?Store Location   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            10:15 PM, 29th Nov                     Riham                    عربي           10:15 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello Riham , what can we help you with today?  ??   1. ? Order Status  2. ? Returns Process  3. ? Refund Information  4. ?Store Location   Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status    لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            10:15 PM, 29th Nov                     Riham                    1           10:15 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:15 PM, 29th Nov                     Riham                    9403283560           10:16 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Your order is on the way?   Processing   Track your order here:   https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP112922001544    You can also easily track your order from My Account > Order History.             10:16 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Before you go, let me know if I helped you with your query ?    Type 1 for Yes  Type 2 for No  Type 3 to go back to the main menu ?             10:16 PM, 29th Nov                     Riham                    3           10:16 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hi Riham , let us know if we can help you with any of the following:    1. ? Order Status  2. ? Returns Process  3. ? Refund Information   4. ? Store Location  5. ?‍?Something Else    Type the option number to get started - for example, type 1 for ? Order Status   لتغيير لغة المحادثة للعربية ، اكتب عربي            10:16 PM, 29th Nov                     Riham                    5           10:16 PM, 29th Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:16 PM, 29th Nov                     Riham                    الديلفري مقدرش يسلمني الاوردر نسيت اغير الرقم اللي في الاوردر  ياريت يكلمني عالرقم ده  0522813868           10:18 PM, 29th Nov                     Riham                    الرقم للي في الاوردر مش معايا حاليا           10:19 PM, 29th Nov                   Mohammed                   مرحبا ريهام،معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           10:23 PM, 29th Nov                     Riham                    الديلفري مقدرش يسلمني الاوردر نسيت اغير الرقم اللي في الاوردر  ياريت يكلمني عالرقم ده  0522813868           10:25 PM, 29th Nov                     Riham                    9403283560           10:25 PM, 29th Nov                     Riham                    رقم الاوردر           10:26 PM, 29th Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني لتحديث رقم الهاتف مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:31 PM, 29th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           10:31 PM, 29th Nov                     Riham                    ولا يهمك           10:31 PM, 29th Nov                     Riham                    لا شكرا           10:31 PM, 29th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:33 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5377335