Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Nov 2022 20:05:30 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Batool                    سلام           11:45 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            11:46 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:46 PM, 28th Nov                     Batool                    لم يصلني الطلب           11:46 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           11:46 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:46 PM, 28th Nov                     Batool                    2           11:46 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Batool ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           11:46 PM, 28th Nov                     Batool                    1           11:46 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:46 PM, 28th Nov                     Batool                    8403038635           11:47 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=7000889184  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           11:47 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:47 PM, 28th Nov                     Batool                    2           11:48 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:48 PM, 28th Nov                     Batool                    1           11:48 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:48 PM, 28th Nov                     Batool                    [email-masked]           11:49 PM, 28th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:49 PM, 28th Nov                   Mohammed                   مرحبا بتول، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           11:52 PM, 28th Nov                     Batool                    بعدني ناطرة الطلب           11:53 PM, 28th Nov                     Batool                    قالولي طلع طلبي           11:53 PM, 28th Nov                     Batool                    من الصبح بعتولي           11:53 PM, 28th Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96560704610؟           11:56 PM, 28th Nov                     Batool                    اي           11:57 PM, 28th Nov                     Batool                    وفي هيدا           11:57 PM, 28th Nov                     Batool                    بس واتساب           11:57 PM, 28th Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:59 PM, 28th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           12:01 AM, 29th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:04 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5369925