Subject: New Reply Received - السلام عليكم لقد تواصلت معكم علي مدار اليوم لعدة مرات سواء تلفيونيا او عبر البريد الالكتروني وحتي الان لم يتواصل معي مندوب شركة الشحن ولم يتواصل معي من الاساس ولم يتم حل المشكلة هل هذا طبيعي ومعقول ؟؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Nov 2022 05:53:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم لقد تواصلت معكم علي مدار اليوم لعدة مرات سواء تلفيونيا او عبر البريد الالكتروني وحتي الان لم يتواصل معي مندوب شركة الشحن ولم يتواصل معي من الاساس ولم يتم حل المشكلة هل هذا طبيعي ومعقول ؟؟  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 28 Nov 2022 at 3:49 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فاتنة،</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">​شكرا لك،<br>
</div>
<div dir="rtl">فريق سنتربوينت.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>السلام عليكم لم يتم حل المشكلة حتي الان ولم يتواصل معي احد من شركة الشحن بالرغم من تقديم اكثر من شكوي
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5359967