Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Nov 2022 21:56:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مياده                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  7802692863 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1126220010005     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             01:39 AM, 27th Nov                   Mohammed                   مرحبا مياده،معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           01:43 AM, 27th Nov                     مياده                    لو سمحت انا من امس طلبت اوردر وكل شوايا يقولي في الطريق لحد الآن ولسه جتني رساله يقولي لم يتمكن من طلبك ليش يعني بعد الانتظار كل ده يلغو الطلب           01:43 AM, 27th Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97336611215؟           01:43 AM, 27th Nov                     مياده                    اي يا اخوي ببعتو تاني وانت اتكد منو معا فتح الخط البحريني           01:44 AM, 27th Nov                     مياده                    36611215           01:44 AM, 27th Nov                     مياده                    هوا ده           01:44 AM, 27th Nov                   Mohammed                   نود إعلامك أن طلبك خارج للتوصيل بالفعل، سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتوصيل الطلب اليوم           01:46 AM, 27th Nov                     مياده                    لو ممكن تصحح العنوان من تاني           01:46 AM, 27th Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:46 AM, 27th Nov                     مياده                    يعني الطلب اتعاد           01:47 AM, 27th Nov                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع شريك الشحن وسيتم معاوده توصيل الطلب اليك مجددا           01:48 AM, 27th Nov                     مياده                    تمام يا اخوي يعني بيوصل متا           01:48 AM, 27th Nov                     مياده                    انا في منطقة سلماباد           01:49 AM, 27th Nov                   Mohammed                   سنقوم بتحديث ذلك مع شريك الشحن وسيتم توصيل الطلب اليك قريبا           01:53 AM, 27th Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           01:53 AM, 27th Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:55 AM, 27th Nov                     مياده                    شكرا لي حضرتك           01:55 AM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5354066