Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 00:22:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc mohamed                    good morning I have an order for more than a week, and every day a message comes that the representative will come today, and at the end of the day a message comes that he could not reach me, and there is no one to contact me.Please tell me if the product will come or not so that I can shop from another site           04:10 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:10 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:10 AM, 23rd Nov                     mohamed                    2           04:11 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Mohamed، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           04:11 AM, 23rd Nov                     mohamed                    1           04:11 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:11 AM, 23rd Nov                     mohamed                    9400843445           04:12 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC111822003047  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           04:12 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:12 AM, 23rd Nov                     mohamed                    2           04:14 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:14 AM, 23rd Nov                     mohamed                    1           04:14 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:14 AM, 23rd Nov                     mohamed                    [email-masked]           04:14 AM, 23rd Nov                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:14 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   مرحبا محمد، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           04:15 AM, 23rd Nov                     mohamed                    ليا طلبيه من اسبوع           04:16 AM, 23rd Nov                     mohamed                    مش عايزه تيجى           04:16 AM, 23rd Nov                     mohamed                    9400843445           04:16 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:17 AM, 23rd Nov                     mohamed                    تفضل           04:17 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971562045860؟           04:17 AM, 23rd Nov                     mohamed                    نعم           04:18 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعني للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           04:20 AM, 23rd Nov                     mohamed                    اتمني ذلك ارجوك           04:20 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:21 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           04:21 AM, 23rd Nov                     mohamed                    شكرا لك           04:21 AM, 23rd Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:22 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5327701