Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Nov 2022 19:52:13 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc mohamed ahmed                    [email-masked]           11:39 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            11:39 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:40 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    2           11:40 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Mohamed Ahmed ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           11:40 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    1           11:40 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:40 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    8193007835           11:40 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1101220002198  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           11:40 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:40 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    2           11:40 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:40 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    1           11:41 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:41 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    [email-masked]           11:41 PM, 01st Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:41 PM, 01st Nov                   Mohammed                   مرحبا محمد، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           11:42 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    اهلا وسهلا           11:43 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    حضرتك انا طالب امس طلبات وقالي في الطريق وموصلتش لدلوقتي وضفت عليهم اليوم طلب كمان ممكن تبعتو اخر طلب مع الاول           11:44 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    وانتا يوصل           11:44 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    وامتا يوصل           11:44 PM, 01st Nov                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96569958980؟           11:44 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    نعم           11:45 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    واتس اب فقط           11:45 PM, 01st Nov                   Mohammed                   حسب البيانات لدينا فقد تم التواصل معك من قبل شريك الشحن دون تلقي رد من قبلكم           11:45 PM, 01st Nov                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لاعلام شريك الشحن بالتواصل معك عبر الواتس اب وخدمتك بشكل افضل           11:46 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    اتصلت بي حضرتك وما فهمت منو اي شي           11:46 PM, 01st Nov                   Mohammed                   سيتم التواصل معك مجددا غدا           11:48 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    ? ? ?           11:49 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    شكرا يافندم           11:49 PM, 01st Nov                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:50 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    شكرا           11:50 PM, 01st Nov                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:51 PM, 01st Nov                     mohamed ahmed                    تسلم يافندم           11:51 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5085366