Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Oct 2022 19:59:40 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Nour Khalaf                    سلام           11:47 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            11:47 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Nour Khalaf، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           11:47 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    1           11:47 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:47 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    8192743007           11:48 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1031220001197  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           11:48 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:48 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    2           11:48 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           11:48 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    1           11:48 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:48 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    [email-masked]           11:48 PM, 31st Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:48 PM, 31st Oct                   Mohammed                   مرحبا نور، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           11:48 PM, 31st Oct                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96552229235؟           11:50 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    صح           11:51 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    بس دقو واتس عشان رصيدي مخلص           11:51 PM, 31st Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل           11:52 PM, 31st Oct                   Mohammed                   هل ما زلت معنا ؟            11:54 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    سلوى قطعة ١٢ شارع ٨ منزل ١٨٢ الدور ٢ شقة ٥           11:55 PM, 31st Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتحديث البيانات وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:56 PM, 31st Oct                     Nour Khalaf                    تمام لو سمحت بهالوقت واليوم           11:56 PM, 31st Oct                   Mohammed                   سيتم التواصل معك من قبل فريقنا خلال 24 ساعه           11:57 PM, 31st Oct                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           11:57 PM, 31st Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:59 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5080267