Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Oct 2022 16:45:14 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc أبوذر                    السلام عليكم           08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            08:33 PM, 30th Oct                     أبوذر                    2           08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           08:33 PM, 30th Oct                     أبوذر                    3           08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:33 PM, 30th Oct                     أبوذر                    2           08:33 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:33 PM, 30th Oct                     أبوذر                    1           08:34 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:34 PM, 30th Oct                     أبوذر                    [email-masked]           08:34 PM, 30th Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:34 PM, 30th Oct                   Mohammed                   مرحبا ، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           08:37 PM, 30th Oct                     أبوذر                    مرحبتين           08:37 PM, 30th Oct                     أبوذر                    اشتريت من سنتر بوينت  بس بعد ما دفعت ورجعت المنزل انتبهت انه الموظف ما نزلي خصم فزعه           08:38 PM, 30th Oct                     أبوذر                    هل ممكن تنزلي مبلغ الخصم في بطاقة شكرا           08:38 PM, 30th Oct                     أبوذر                             08:39 PM, 30th Oct                     أبوذر                             08:40 PM, 30th Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق وخدمتك على اكمل وجه           08:42 PM, 30th Oct                     أبوذر                    وكيف راح يوصلني الجواب           08:42 PM, 30th Oct                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني لتزويدك بالتفاصيل           08:43 PM, 30th Oct                     أبوذر                    تمام           08:43 PM, 30th Oct                     أبوذر                    شكرا جزيلا على الافادة           08:44 PM, 30th Oct                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:44 PM, 30th Oct                     أبوذر                    شكرا           08:44 PM, 30th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:44 PM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5073971