Subject: Ticket Assigned - need esc // Update PH
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Oct 2022 17:41:23 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // Update PH Manal                    1           09:33 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:33 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           09:33 PM, 22nd Oct                     Manal                    1           09:33 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:33 PM, 22nd Oct                     Manal                    9590898453           09:33 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           09:33 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:33 PM, 22nd Oct                     Manal                    2           09:34 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:34 PM, 22nd Oct                     Manal                    1           09:34 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:34 PM, 22nd Oct                     Manal                    [email-masked]           09:34 PM, 22nd Oct                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:34 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   مرحبا منال، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           09:35 PM, 22nd Oct                     Manal                    السلام عليكم محمد           09:35 PM, 22nd Oct                     Manal                    هل يمكنني التواصل مع دليفري  مع الطلبية           09:35 PM, 22nd Oct                     Manal                    لم اتلق اتصال منه           09:35 PM, 22nd Oct                     Manal                    او معرفة متى ستصل!؟           09:35 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   وعليكم السلام           09:36 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:36 PM, 22nd Oct                     Manal                    9590898453           09:36 PM, 22nd Oct                     Manal                    اوك           09:36 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971550338084؟           09:36 PM, 22nd Oct                     Manal                    لا           09:37 PM, 22nd Oct                     Manal                    0503380840           09:37 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:38 PM, 22nd Oct                     Manal                    شكرا جزيلا           09:39 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:39 PM, 22nd Oct                     Manal                    ممكن يوصلني           09:39 PM, 22nd Oct                     Manal                    غدا !؟!؟           09:39 PM, 22nd Oct                     Manal                    انا في حاجة للطلب           09:39 PM, 22nd Oct                     Manal                    باسرع وقت           09:39 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   نعم سنقوم بتحديث الرقم مع شريك الشحن لكي يتم التواصل معك لتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           09:40 PM, 22nd Oct                     Manal                    شكرا استاذ محمد           09:40 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           09:40 PM, 22nd Oct                     Manal                    شكرا           09:40 PM, 22nd Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:40 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5038491