Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Oct 2022 17:40:57 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ledia hany                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ledia hany Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك   أو اتصل على 80022297467 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpae.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  Start Again Bot:   Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة    طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي"   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك   أو اتصل على 80022297467 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك    لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpae.babyshopstores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  561371389            09:25 PM, 19th Oct                   mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           09:27 PM, 19th Oct                   mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           09:27 PM, 19th Oct                     ledia hany                    انا اريد ارجاع منتج وتم بالغعل عم ارتجاع بتاريخ ٧-١٠ لان المقاس خطأ ولحد اليوم لم يأت احد من طرفكم لاخذ المنتج           09:29 PM, 19th Oct                     ledia hany                    رقم الطلب : 9588559136           09:32 PM, 19th Oct                     ledia hany                    رقم تتبع الشحنة : FP100222000322           09:32 PM, 19th Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتواصل مع شريك الشحن لاستلام المرتجع في اسرع وقت ممكن           09:37 PM, 19th Oct                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:38 PM, 19th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:40 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5023487