Subject: Ticket Assigned - need esc // Update PH
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Oct 2022 20:37:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // Update PH Soma                    السلام عليكم           12:23 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            12:23 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:23 AM, 18th Oct                     Soma                             12:23 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           12:23 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:23 AM, 18th Oct                     Soma                    2           12:23 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Soma ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           12:23 AM, 18th Oct                     Soma                    1           12:24 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:24 AM, 18th Oct                     Soma                    8190177548           12:24 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1014220002176  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           12:24 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:24 AM, 18th Oct                     Soma                    2           12:29 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:29 AM, 18th Oct                     Soma                    1           12:29 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:29 AM, 18th Oct                     Soma                    [email-masked]           12:29 AM, 18th Oct                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:29 AM, 18th Oct                     Soma                    يعطيك العافية  طلبت اوردر وحاطه رقمي غلط كيف ممكن اغير الرقم           12:30 AM, 18th Oct                     Soma                    هاد رقم الطلب           12:30 AM, 18th Oct                   Mohammed                   مرحبا ،معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           12:32 AM, 18th Oct                     Soma                    يعطيك العافية استاذ محمد           12:33 AM, 18th Oct                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح لكي يتم تحديثه مع شريك الشحن           12:33 AM, 18th Oct                     Soma                    92205639           12:33 AM, 18th Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتحديث رقم الهاتف في اسرع وقت ممكن           12:34 AM, 18th Oct                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           12:34 AM, 18th Oct                     Soma                    شكرا           12:35 AM, 18th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:37 AM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5015558