Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Oct 2022 18:48:35 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ??Sherifa AL Mulla??                    مرحبا           10:37 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:37 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            10:37 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    2           10:37 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??Sherifa AL Mulla??، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:37 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                             10:38 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??Sherifa AL Mulla??، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:38 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    1           10:38 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    6           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    2           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??Sherifa AL Mulla??، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    6           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ??Sherifa AL Mulla??، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    6           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    1           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:39 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    [email-masked]           10:39 PM, 11th Oct                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:39 PM, 11th Oct                   Mohammed                   مرحبا شريفه،معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           10:40 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                             10:40 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    عفوا انا بطلب من الابلكيشن وحطيت كود الخصم الخاص في لايف ستايل لاني شاريه من لايف ستايل           10:41 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                             10:41 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    يطلع معاي جذي؟           10:41 PM, 11th Oct                   Mohammed                   يرجى التاكيد لنا من اين تم الحصول على الكود وتزويدنا بصوره منه           10:42 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                             10:43 PM, 11th Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني للتحقق وحل المشكله في اسرع وقت ممكن           10:44 PM, 11th Oct                   Mohammed                   وسيتم التواصل معك لتحديثك عبر بريدك الالكتروني           10:44 PM, 11th Oct                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           10:45 PM, 11th Oct                     ??Sherifa AL Mulla??                    شكرا           10:46 PM, 11th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:48 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4992467