Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Oct 2022 20:22:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Fatma Almarzouqi                    السلام عليكم ، عندي اوردر المفروض يوصل تاريخ ٢٧-٩ بس لين الحين ما وصل           12:06 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            12:06 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:06 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    2           12:07 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           12:07 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    1           12:07 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:07 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    9587876455           12:07 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   ? تهانينا! تم إنشاء طلبك  يمكنك  تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي.  قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات.           12:07 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:07 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    انا الاورد اللي طلبته لين الحين ما وصل           12:07 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:08 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    المفروض يوم تاريخ ٢٧-٩           12:08 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:08 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                             12:08 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:08 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    2           12:09 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:09 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    1           12:09 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:09 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    [email-masked]           12:10 AM, 05th Oct                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:10 AM, 05th Oct                   Mohammed                   مرحبا فاطمه،معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           12:12 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    انا عندي اوردر المفروض يوصل تاريخ ٢٧-٩ و لين الحين ما وصل           12:12 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                             12:13 AM, 05th Oct                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:15 AM, 05th Oct                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971509257675؟           12:16 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    صحيح           12:16 AM, 05th Oct                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:18 AM, 05th Oct                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:20 AM, 05th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:22 AM, 05th Oct                     Fatma Almarzouqi                    شكراً           12:22 AM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4962219