Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Sep 2022 18:59:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Esraa                    السلام عليكم           10:39 PM, 24th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            10:39 PM, 24th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Esraa ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           10:39 PM, 24th Sep                     Esraa                    1           10:39 PM, 24th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:39 PM, 24th Sep                     Esraa                    8187424556           10:39 PM, 24th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0923220007111  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           10:39 PM, 24th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:39 PM, 24th Sep                     Esraa                    2           10:46 PM, 24th Sep                     Esraa                              10:47 PM, 24th Sep                   Mohammed                   Hi Esraa, Thank you for contacting us. I'm Tawfik. I will be happy to help you.           10:49 PM, 24th Sep                   Mohammed                   مرحبا اسراء، معك محمد توفيق يسرني مساعدتك           10:50 PM, 24th Sep                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:50 PM, 24th Sep                     Esraa                    Ok           10:50 PM, 24th Sep                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96550819286؟           10:51 PM, 24th Sep                     Esraa                    اها           10:51 PM, 24th Sep                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:53 PM, 24th Sep                     Esraa                              10:53 PM, 24th Sep                   Mohammed                   نعتذر منك مجددا على الازعاج الذي تسببنا به ونود إعلامك أنه سيتم توصيل الطلب مره أخرى غدا وليس اليوم           10:55 PM, 24th Sep                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:57 PM, 24th Sep                     Esraa                    شكرا           10:58 PM, 24th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:58 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4914237