Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Sep 2022 17:52:48 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc A                    السلام عليكم           09:30 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:30 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا A، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:30 PM, 19th Sep                     A                    2           09:30 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           09:30 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:30 PM, 19th Sep                     A                    2           09:31 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:31 PM, 19th Sep                     A                    1           09:31 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:31 PM, 19th Sep                     A                    [email-masked]           09:32 PM, 19th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:32 PM, 19th Sep                     A                    اشتريت الساعة دي وبعد ما فتحت التغليف لقيت السوار بتاعها بالشكل ده           09:33 PM, 19th Sep                     A                             09:33 PM, 19th Sep                     A                             09:33 PM, 19th Sep                     A                             09:33 PM, 19th Sep                     A                    أحتاج إلى تبديل المنتج أو حتى تبديل سوار الساعة           09:33 PM, 19th Sep                   Mohammed                   مرحبا ، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           09:37 PM, 19th Sep                     A                    اهلا وسهلا           09:40 PM, 19th Sep                     A                    اشتريت المنتج ووجدته بهذا الشكل تالف           09:40 PM, 19th Sep                     A                             09:40 PM, 19th Sep                     A                             09:40 PM, 19th Sep                     A                             09:40 PM, 19th Sep                     A                             09:40 PM, 19th Sep                     A                    أريد تبديل المنتج أو حتى تبديل سوار الساعة           09:40 PM, 19th Sep                     A                    هل أنت موجود أستاذ           09:43 PM, 19th Sep                   Mohammed                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به ويؤسفنا انك تلقيت منتج تالف عند طلبك بالاصل من موقعنا           09:45 PM, 19th Sep                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لارجاع او تبديل المنتج في اسرع وقت ممكن           09:45 PM, 19th Sep                     A                    حسنا           09:45 PM, 19th Sep                     A                    متى سيكون الرد أستاذ           09:46 PM, 19th Sep                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني خلال 24 ساعه           09:49 PM, 19th Sep                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           09:49 PM, 19th Sep                     A                    شكرا لك           09:50 PM, 19th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:52 PM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4894800