Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Sep 2022 17:11:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc Laila                    Hi           08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Laila، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           08:57 PM, 17th Sep                     Laila                    1           08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:57 PM, 17th Sep                     Laila                    Hi, we missed you! We were unable to deliver your order 9586401905 on 2022-09-17 20:38:15, reason: Incomplete Address. We'll make another delivery attempt soon. Click to give feedback https://tracking.fareye.co/tracking?yWLjhrSvtHEXoalf/t+5P9HYEXX0miPbo7WuK+MWjPPOwELuC2VhmgcMjD3QimRLwQ==#/ Stay Happy!           08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:57 PM, 17th Sep                     Laila                    1           08:57 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           08:57 PM, 17th Sep                     Laila                    9586401905           08:58 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC091622000780  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           08:58 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:58 PM, 17th Sep                     Laila                    2           08:59 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           08:59 PM, 17th Sep                     Laila                    1           08:59 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:59 PM, 17th Sep                     Laila                    [email-masked]           09:00 PM, 17th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:00 PM, 17th Sep                   Mohammed                   مرحبا ليلى، معك محمد توفيق كيف يمكنني مساعدتك           09:00 PM, 17th Sep                     Laila                    طلبي مم يومين لازم يوصل           09:01 PM, 17th Sep                     Laila                    بضلو يبعتولي في غلط باللوكيشن           09:01 PM, 17th Sep                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:02 PM, 17th Sep                     Laila                    Ok           09:03 PM, 17th Sep                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971566132208؟           09:03 PM, 17th Sep                     Laila                    هاد           09:04 PM, 17th Sep                     Laila                    صحيح           09:04 PM, 17th Sep                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل لكي نستطيع مساعدتك بشكل أفضل           09:04 PM, 17th Sep                     Laila                    تيكوم Vista tower  2602           09:05 PM, 17th Sep                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل طلبك اليك في اسرع وقت ممكن           09:07 PM, 17th Sep                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:10 PM, 17th Sep                     Laila                    شكرا           09:10 PM, 17th Sep                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:11 PM, 17th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4886264