Subject: New Reply Received - خلل في عجلات الحقيبة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 11:49:39 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  خلل في عجلات الحقيبة  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا <div dir="auto">هذا المنتج عليه ضمان لمدة سنتين </div>
<div dir="auto">كما هو مذكور في الموقع </div>
<div dir="auto">وبما انه الخلل في التصنيع وليس سببه الاستخدام </div>
<div dir="auto">لذا وجب عليكم استبدال المنتج </div>
<div dir="auto">مرفق صورة من الموقع </div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 6 Sept 2022, 12:39 am Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا علي ،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا<br><br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نرى أنك تريد إعادة المنتج او تبديل (شنطة ظهر ترولي بسحاب إغلاق من بيبي) من الطلب **.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع  او الاستبدال إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (Aug 19, 2022) ، لذلك لن نتمكن من بدء طلب إرجاع هنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لمزيد من المعلومات حول الإرجاع ، يرجى زيارة الرابط أدناه:</div>
<div style="text-align:right">
<a href="https://helpae.centrepointstores.com/en/support/solutions/folders/44001185898#" rel="noreferrer" dir="ltr" target="_blank"></a><a href="https://helpbh.centrepointstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185930#" rel="noreferrer" target="_blank">https://helpbh.centrepointstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185930#</a>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043379092724'>IMG-20220906-WA0021.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4830585