Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Aug 2022 18:34:09 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مريم الاحمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم الاحمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4680961081 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:27 PM, 05th Aug                   Mohammed                    مرحبا مريم، معك محمد توفيق   يسرني مساعدتك              10:27 PM, 05th Aug                     مريم الاحمد                    متى راح استلم شحنتي ؟.           10:27 PM, 05th Aug                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:27 PM, 05th Aug                     مريم الاحمد                    المفروض اليوم استلمها لان الموقع حاط تاريخ اليوم 8/5           10:28 PM, 05th Aug                   Mohammed                   نعتذرمنك على التأخير الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:29 PM, 05th Aug                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:31 PM, 05th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:33 PM, 05th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4695724