Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Aug 2022 16:47:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9580830613 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501605715            08:38 PM, 05th Aug                   Mohammed                   مرحبا محمد، معك محمد توفيق   يسرني مساعدتك           08:38 PM, 05th Aug                     محمد                    بعد اذنك احنا طالبين أوردر من يومين والنفىوض كان يوصل امبارح وجات رساله ان العميل مبيردش ومحدش كلمنا أصلا           08:40 PM, 05th Aug                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:40 PM, 05th Aug                     محمد                             08:40 PM, 05th Aug                     محمد                    ده الرسائل اللي وصلت           08:41 PM, 05th Aug                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 971501605715؟           08:41 PM, 05th Aug                     محمد                    صحيح           08:42 PM, 05th Aug                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:43 PM, 05th Aug                     محمد                    تمام           08:44 PM, 05th Aug                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:44 PM, 05th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:47 PM, 05th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4695475