Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jul 2022 17:53:56 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc User                    السلام عليكم           09:45 PM, 18th Jul                   Mohammed                   مرحباً معك توفيق يسرني مساعدتك           09:46 PM, 18th Jul                     User                    اخوي انا طالبه من الهوم سنتر وطلبي مفروض يوصل اليوم تاريخ ١٨ مابين الساعه ١٠ و١٤ والى الان مافي تواصل معاي           09:46 PM, 18th Jul                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:47 PM, 18th Jul                     User                    8178235719           09:47 PM, 18th Jul                     User                    هذا رقم طلبي ابي اعرف اهو طلع ولا الى الان ما طلع طلبي           09:47 PM, 18th Jul                     User                    طالبه من ٥ ايام           09:47 PM, 18th Jul                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96599580362؟           09:47 PM, 18th Jul                     User                    يعني مفروض يوصل اليوم           09:47 PM, 18th Jul                     User                    اي نعم           09:48 PM, 18th Jul                   Mohammed                   حسب البيانات لدينا فأن موعد توصيل الطلب اليوم           09:48 PM, 18th Jul                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق وتوصيل طلبك اليك في اسرع وقت ممكن           09:48 PM, 18th Jul                     User                    اي نعم بس مافي احد تواصل معاي           09:48 PM, 18th Jul                     User                    اذا في مشكله اعطيكم رقم ثاني ايضاً           09:48 PM, 18th Jul                     User                    يتواصلون معاي بطريقة اخرى           09:49 PM, 18th Jul                     User                    من الصبح وانا انطر مافي احد اتصل علي           09:49 PM, 18th Jul                   Mohammed                   نعتذر منك على التأخير الذي تسببنا به، سوف نقوم بالتحقق في اسرع وقت ممكن وسيتم تحديثك عبر بريدك الالكتروني           09:49 PM, 18th Jul                     User                    حسناً شكراً لكم           09:50 PM, 18th Jul                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           09:50 PM, 18th Jul                     User                    اي اذا مارح يوصل اليوم بلغوني علشان ما انطر           09:51 PM, 18th Jul                   Mohammed                   سوف نقوم بتزويدك بالتفاصيل عبر بريدك الالكتروني في اسرع وقت ممكن           09:52 PM, 18th Jul                     User                    شكرا           09:52 PM, 18th Jul                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:53 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4631965