Subject: New Reply Received - Delivery
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Jun 2022 05:16:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">الطلب رقم 7374044422 لم يصل كل يوم يصلنا مسج الطلب خرج لتوصيل ولم يصل المندوب اساساً  عن البيت ويطق الجرس . هذه ليست طريقه لتوصيل طلب ولا معامله تليق بنا كزبون .. طلبت سابقاً  تاريخ ١٠ يونيو و ثاني يوم  وصل المندوب اتصل بنا انا امام المنزل لاستلام
 الطلب .. ما هو سبب عدم الجديه في توصيل الطلب . كم مره يطلع الطلب لتوصيل والمندوب لم يحظر امام المنزل بتاتاً والمنزل موجو به اشخاص على طول . اذا استمر الامر كهذا عدم الجديه في التوصيل اود الغاء الطلب على هذه المعامله ، مضى ٧ ايام على طلب الاوردر .</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div style="font-size:12px;color:#575757" dir="auto">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div>
</div>
<div dir="auto">
<img height="452" width="277" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM1MDc2NDY0OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ntxQ37-1Dx8dRH185vIHPUpgAoUfavT6Iyhy-9QIHso" data-id="2043350764648" id="HEV1655615691688"><img height="425" width="243" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM1MDc2NDY0NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.NkepzWCkrMf72ZCc8FusTvvKgZJoUGUo5GNOBGpcI4o" data-id="2043350764647" id="HEV1655615686356">
</div>
<div>
<br>
</div>
<div align="right" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Splash &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١٧‏/٦‏/٢٠٢٢ ٣:٤٩ ص (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#4498118] - Delivery </div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً ام علي،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود أن نعلمكم أننا قمنا بتصعيد المشكلة بالطلب رقم (7374044422) إلى الفريق المعني للتحقق من الطلب وتوصيله اليكم في أقرب وقت ممكن.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا ببعض الوقت لتحديث البيانات لفريق التوصيل وسنقوم بتحديثكم واطلاعكم على الموعد المحدد للتوصيل قريباً.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4498118