Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Jun 2022 12:43:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوال نوال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555058057            04:32 PM, 10th Jun                   Mohammed                   مرحبا  نوال معك  محمد توفيق يسرني مساعدتك           04:33 PM, 10th Jun                     نوال                    تم ارجاع اوردر من اسبوع           04:34 PM, 10th Jun                     نوال                    و الى الان لم يصل المبلغ للحساب           04:34 PM, 10th Jun                     نوال                    عملية استرجاع المبلغ ٥  الى ٧ ايام تم تبليغى           04:35 PM, 10th Jun                     نوال                    للحين اسبوع و ما فى           04:35 PM, 10th Jun                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:35 PM, 10th Jun                     نوال                    8171014318           04:37 PM, 10th Jun                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           04:37 PM, 10th Jun                   Mohammed                   نعتذرلك  نوال  يوجد مشكلة بسيطة لإعادة الامةال سيتم  الرفع للفريق التقني  لحل مشكلتك واعادة المبلغ بأسرع وقت  ممكن           04:40 PM, 10th Jun                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           04:40 PM, 10th Jun                     نوال                    لا شكرا           04:40 PM, 10th Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:43 PM, 10th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4478513