Subject: New Reply Received - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 01:16:22 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  need esc  Ticket comment <div>شكرا حزيلا</div>
<div>متى سيتم تحويل المبلغ المسترد الى حساب البنك الخاص بي؟<br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, May 26, 2022, 3:43 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv0534404266"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">​​مرحبا هبه,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به .<br>كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لحل المشكلة.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4389282