Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 May 2022 14:14:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc hiba                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hiba Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9570828105 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563035202            05:53 PM, 22nd May                   Mohammed                   مرحبا هبه، معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           05:54 PM, 22nd May                     hiba                    9570828105           05:55 PM, 22nd May                     hiba                    متى استلم طلبي           05:55 PM, 22nd May                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:55 PM, 22nd May                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           05:59 PM, 22nd May                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتجهيز طلبك في اسرع وقت ممكن           06:00 PM, 22nd May                     hiba                    لماذا؟؟؟؟           06:00 PM, 22nd May                     hiba                    اليس طلبي جاهز؟           06:01 PM, 22nd May                     hiba                    لماذا هذا التأخير ؟           06:02 PM, 22nd May                   Mohammed                   سوف نقوم باللازم في اسرع وقت ممكن           06:03 PM, 22nd May                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           06:03 PM, 22nd May                     hiba                    أريد أن أعرف متى الإستلام المتوقع           06:04 PM, 22nd May                     hiba                    الطلب مرفوع من يوم الخميس           06:04 PM, 22nd May                     hiba                    و أنا أريده للإستخدام ضروري غدا، لذلك طلبته أونلاين           06:05 PM, 22nd May                   Mohammed                   سنقوم بتحديثك عبر بريدك الالكتروني خلال 24 ساعه           06:11 PM, 22nd May                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           06:12 PM, 22nd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:13 PM, 22nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4389282