Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Apr 2022 10:08:09 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Customer:  استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 7363431410 تيشيرت بياقة ضيّقة وأكمام كاب ... +2منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام. Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:00 PM, 04th Apr                   Asmaa                   السلام عليكم ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:01 PM, 04th Apr                     مرحبا                    الطلب 7363431410 تيشيرت بياقة ضيّقة .           02:02 PM, 04th Apr                   Asmaa                   هل الطلب من السعودية ؟           02:02 PM, 04th Apr                     مرحبا                    لا البحرين           02:02 PM, 04th Apr                   Asmaa                   يرجى العلم انه سيتم تحويل حضرتك الى فريق الدعم الخاص بمنطقتك وذلك لكي تتم مساعدتك على أكمل وجه           02:02 PM, 04th Apr                     مرحبا                    طيب           02:03 PM, 04th Apr                   Mohammed                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           02:04 PM, 04th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           02:04 PM, 04th Apr                     مرحبا                    معك           02:04 PM, 04th Apr                   Mohammed                   اهلا هبة  هل رقم  جوالك  35663240  صحيح           02:04 PM, 04th Apr                     مرحبا                    صح           02:05 PM, 04th Apr                   Mohammed                   حسب البيانات تم التواصل معكم عدة مرات لإستلام المسترجعات لم يتم الرد           02:05 PM, 04th Apr                     مرحبا                    يمكن ماكان في تغطيه  او حضر الصباح الباكر وماكان في احد ماادرى لكن مااتواصل معي احد           02:06 PM, 04th Apr                   Mohammed                   سيتم  التواصل مع شريك  النقل وسيتم التواصل بكم قريبا لإستلام المسرتجعات           02:06 PM, 04th Apr                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           02:06 PM, 04th Apr                     مرحبا                    لا شكرا لكن اود ان يتم الارجغع           02:07 PM, 04th Apr                     مرحبا                    الارجاع سريعا           02:07 PM, 04th Apr                     مرحبا                    حتى يمكننى عمل طلب جديد           02:07 PM, 04th Apr                   Mohammed                   سنعمل على ذلك طاب  يومك           02:07 PM, 04th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:07 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4123209