Subject: New Reply Received - لم يتم استرجاع كامل المبلغ
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Mar 2022 12:49:12 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم استرجاع كامل المبلغ  Ticket comment <div dir="rtl">الى الان لم احصل على ارجاع الطلبات من شهر ١٢ الماضي ولم يجيب اي احد على الايميل الاخير المرسل من قبلي ! </div>
<div dir="rtl">رقم الطلب <span style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:14.6667px;display:inline !important">8114950252</span>
</div>
<div dir="auto"><span style="color:rgb(0, 0, 0);font-size:14.6667px;display:inline !important"><br>
</span></div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Khadija Alkanderi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, January 11, 2022 4:19:54 PM<br>
<b>To:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3534084] - لم يتم استرجاع كامل المبلغ
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اريد الاستفسار عن اخر المستجدات بخصوص ارجاع النقود للطلبات التي قمت بارجاعها <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
لقد مضى اكثر من شهر على ارجاعي للمنتجات ومنذ ذلك الحين وانتم تتحرون وتتحققون !! <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اتمنى اعادة نقودي في اسرع وقت لان هذا غير معقول وانا غير راضيه عن خدمتكم ابدا <span id="x_ms-outlook-android-cursor">
</span><br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Khadija Alkanderi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, December 31, 2021 12:58:37 PM<br>
<b>To:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3534084] - لم يتم استرجاع كامل المبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
هنالك خطأ من جهتكم ! <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
</div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
لقد قمت بارجاع ٤ منتجات بدفعتين <br>
</div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
في المره الاولى طلبت ارجاع منتج واحد وحصلت على مبلغه  وفي المره الثانيه طلبت ارجاع ٣ منتجات من نفس الشحنه على الطلب 8114950252  ولم احصل على اي نقود
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="x_x_ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, December 31, 2021 10:06:57 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3534084] - لم يتم استرجاع كامل المبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا خديجة،</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
​بعد  التحقق من الجهة المعنية  تم  استلام فقط  2 منتجات منك في الطلب 8114950252<br>
</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
فريق الدعم.</div>
</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpkw.homecentre.com/helpdesk/attachments/2043319752449'>Screenshot_20220320-154615_Home Centre.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3534084