Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Mar 2022 16:08:19 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم 

انا غير راضية ابدا عن تعاملكم او عن عروضكم الوهمية واذا مشكلتي لم يتم حلها ببساطة سيتم ابلاغ وزارة التجارة عن عروضكم الوهمية والاسعار الغير حقيقية 

لقد طلبت ٥ قطع من متجركم عبارة عن ليقينزات كل ليقنز ب ١٩ 
والمجموع الكلي للسلة ٩٤.٨٨ بعد الخصم من رصيدي في شكرا ٠.١٢

تم الغاء منتج من قبلكم وتم استرداد المبلغ للبطاقة الائتمانية ومن المفترض وصول ٤ منتجات بعد الغاء الخامسة 
لكن لم يصلني سوا ٣ منتجات وانا دفعت ثمن المنتج الرابع 
ولدي رسائل نصية وايميل وصور للسلة تثبت انه دفعت قيمة ٥ منتجات ولم استرد سوا قيمة منتج وليس اثنين 

وعند تبليغ موظفيكم في الدردشة وبكل وقاحة قالو ان ٣ منتجات من القطع فقط ب ١٩ والرابعة ب ٣٨ ولدي صورة للمحادثة وصورة للقطعة انه عند الدفع تم شراؤها ب ١٩ وليس ٣٨ وتم حساب الشحن مع انه تم استخدام كود لخصم الشحن وتم حساب ضريبة مضاعفة بالرغم من المجموع الكلي يذكر ان السعر شامل الضريبة اتمنى تعيدو مبلغ القطعة الرابعة والا سيتم تبليغ وزارة التجارة https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4018887