Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Mar 2022 10:03:16 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    مرحبا           01:53 PM, 02nd Mar                     User                    لا يمكنني الشراء بواسطه بطاقه هدايا شكرا           01:53 PM, 02nd Mar                     User                             01:53 PM, 02nd Mar                     User                    جربت احذف التطبيق واجرب من جديد ما صار           01:53 PM, 02nd Mar                   Mohammed                    مرحبا معك توفيق يسرني  ان  اساعدك           01:55 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصورة من بطاقه شكرا الخاصه بك           01:56 PM, 02nd Mar                     User                             01:57 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني لحل المشكله في اسرع وقت ممكن           01:58 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا ببريدك الالكتروني لكي يتم التواصل معك في حال وجود اي جديد           01:58 PM, 02nd Mar                     User                    [email-masked]           01:59 PM, 02nd Mar                     User                    كم الوقت المتوقع لحل المشكله           01:59 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   سيتم التواصل معك عبر البريد خلال 24 ساعه           02:00 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:01 PM, 02nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:02 PM, 02nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3965329