Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 22:51:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عليكم           02:48 AM, 01st Jan                     User                    انا خذيت اغراضك من عندكم هل اقدر ارجعها اخذ مقاس اصغر علما انه مر ع التوصيل اكثر من اسبوعين الطلبيه جايه من الرياض انا بالجبيل هل اقدر استبدلها من فرع الجبيل؟؟؟           02:50 AM, 01st Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           02:51 AM, 01st Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           02:51 AM, 01st Jan                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال  غير  متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           02:51 AM, 01st Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:51 AM, 01st Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:51 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/380903