Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 18:38:26 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:25 PM, 31st Dec                     User                    لقد قمت بطلب اون لاين ولكني استلمت طلب اخر           10:25 PM, 31st Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:29 PM, 31st Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:29 PM, 31st Dec                     User                    حاضر           10:29 PM, 31st Dec                     User                    ٦٤٥٨٣٣٩٩٥٣           10:30 PM, 31st Dec                     User                    التي شرت الاحمر لم ياتي           10:31 PM, 31st Dec                     User                    وجاء مكانه تيشرت لون مختلف شكل مختلف           10:31 PM, 31st Dec                     User                    ؟!           10:35 PM, 31st Dec                   Mohammad                   مرحبا  احمد           10:36 PM, 31st Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  عن ذلك           10:36 PM, 31st Dec                   Mohammad                   لكن يمكنك  طلب الارجاع           10:36 PM, 31st Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:36 PM, 31st Dec                     User                    شكرا ليك           10:38 PM, 31st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/380659