Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 17:50:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اريد ان استبدل مقاسي           09:46 PM, 31st Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:48 PM, 31st Dec                     User                    اهلا محمد           09:48 PM, 31st Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال  غير  متاح  فقط  ارجاع  واسترداد  المبلغ           09:48 PM, 31st Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:48 PM, 31st Dec                     User                    طلبت عبر الاونلاين وريد استبدال المقاس فقط           09:49 PM, 31st Dec                     User                    طيب لو ذهبت الى المتجر هل استطيع           09:49 PM, 31st Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  سياسة الاستبدال غير متاحة           09:50 PM, 31st Dec                   Mohammad                   فقط ارجاع           09:50 PM, 31st Dec                   Mohammad                   واسترددا نقودك           09:50 PM, 31st Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           09:50 PM, 31st Dec                     User                    الفقها           09:50 PM, 31st Dec                     User                    حسناا           09:50 PM, 31st Dec                     User                    شكرا           09:50 PM, 31st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:50 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/380562