Subject: Ticket Assigned - Conversation with sa.2m.sh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Dec 2019 18:35:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sa.2m.sh sa.2m.sh                    السلام عليكم           10:22 PM, 27th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:22 PM, 27th Dec                   Mohammad                   وعليكم  السلام           10:22 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    لو سمحت الله يعافيك انا طلبت طلبية رقم           10:23 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    6456303199           10:23 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    ومدفوعة بالبطاقة           10:24 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وصلتني للاسف ناقصه غرض           10:24 PM, 27th Dec                   Mohammad                   نعم  وتم  استلام  جزء           10:24 PM, 27th Dec                   Mohammad                   والبقية  تم  رفض استلامها           10:24 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    كيف يعني ؟           10:24 PM, 27th Dec                   Mohammad                   من  هنا يمكنك  معرفة  التفاصيل           10:24 PM, 27th Dec                   Mohammad                   https://www.aramex.com/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD02NjcwODI1NTAmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-JIlMJVV7Ogo%3d           10:24 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    مين رفض           10:25 PM, 27th Dec                   Mohammad                   كانت  شحنتين           10:25 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    معليش هذا الكلام مو صحيح           10:26 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وما اتواصلوا معايا نهائياً           10:26 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وصلتني شحنة وحدة واول ما اتصل المندوب استلمناها           10:26 PM, 27th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  عزيزنا خالد  هذا  مايظهر لدينا  من شريك  النقل ارامكس           10:26 PM, 27th Dec                   Mohammad                   والمبلغ  سيصلك  خلال  5-10  يوم  لحسابك           10:26 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    يعني نقدم شكوى على ارامكس بحكم الكذب والتبلي           10:27 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    ليش يكذبوا طيب           10:27 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    ومين قال اني ابغى المبلغ           10:27 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    انا ابغى شحنتي نفسها اللي طلبتها           10:27 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وانتظرتها           10:27 PM, 27th Dec                   Mohammad                   لانعلم   عميلنا العزيز  لكن هذا  مايظهر لنا من  خلال رقم التتبع https://www.aramex.com/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD02NjcwODI1NTAmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-JIlMJVV7Ogo%3d           10:27 PM, 27th Dec                   Mohammad                   لكن  المهم  انة   تم ارجاعها  الان  للمتجر           10:28 PM, 27th Dec                   Mohammad                   وسيصلك  المبلغ  لبطاقاتك  الائتمانية           10:28 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    والله الغلط اساسا منكم لما تتعاملوا مع شركة نقل سيئة وما عندها مصداقية           10:28 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    ولا احترام للعميل           10:29 PM, 27th Dec                   Mohammad                   وتأكد  بأننا سنقوم  برفع  شكواك لشريك  النقل طالما لم  يتصل بك           10:29 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    بس يعني بالمنطق كيف اقبل جزء وارفض استلام الجزء الثاني           10:29 PM, 27th Dec                   Mohammad                   زودنا رقم  جوالك المتاح           10:29 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    0552102200           10:29 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    مو بس ترفعوا عليهم شكوى .. خليهم يثبتوا كلامهم           10:30 PM, 27th Dec                   Mohammad                   نعم  بالفعل تم  توصيل شحنة المفترض تصل الاخرى  على  نفس  الرقم يتم التواصل           10:30 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وانا مستعد اثبت من شركة الاتصالات انهم ما اتواصلوا معايا           10:30 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    كل يوم انتظر انتظر           10:30 PM, 27th Dec                   Mohammad                   سنتابع  قضيتك    والتواصل  على ايميلك [email-masked]           10:30 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وفي الاخير ترجع الشحنة وانا ما عندي علم           10:30 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    شركة نقل سيئة           10:31 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    نعم هذا الايميل صحيح           10:31 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    والله ان سمسا تتفوق عليها ..           10:31 PM, 27th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك بسبب شريك  النقل  وسيتم التواصل معهم  بشأن قضيتك           10:31 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    طيبذوبخصوص شحنتي           10:31 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    * طيب           10:31 PM, 27th Dec                   Mohammad                   سنوافيك بالتفاصيل على ايميلك           10:32 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    يعني اروح اشتري وحدة بدالها والا في امكانية انكم تعيدوا ارسالها ؟           10:32 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    ؟؟           10:33 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    !           10:33 PM, 27th Dec                   Mohammad                   سااقوم  بالتواصل واعلامك  اما  بشحنها  واعادة المبلغ  بااسرع  وقت           10:33 PM, 27th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           10:33 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    لا ما اقدر انتظر كمان           10:34 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    لاني مسافر           10:34 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    كم المبلغ اللي حيرجعوه ؟           10:34 PM, 27th Dec                   Mohammad                   25           10:35 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    خير ان شاء الله           10:35 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    وانتظر الرد بخصوص ارامكس           10:35 PM, 27th Dec                     sa.2m.sh                    شكرا لك           10:35 PM, 27th Dec                   Mohammad                   نرجو ان تتقبل اعتذارنا مرة اخرى  بسبب  شريك  النقل   وسنقوم  بالتواصل الان           10:35 PM, 27th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 PM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/371934