Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Dec 2019 00:26:55 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:13 AM, 25th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:14 AM, 25th Dec                   Mohammad                   وعليكم السلام           04:14 AM, 25th Dec                     User                    استاذ محمد انا استلمت طلبيتي قبل ١٥ يوم وذهبت اليوم للفرع لكي استرجعها لا ان المقاسات صغير ومانسبتني ورفض الفرع استرجاعها لان المده ١٥ يوم أرجو الافاده ارغب في استرجاع المنتج           04:17 AM, 25th Dec                   Mohammad                   ااخي  العزيز الفترة  المسموحة للإرجاع 14    يوم فقط           04:19 AM, 25th Dec                   Mohammad                   يمكنك الاطلاع على السياسة من  هنا           04:20 AM, 25th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.

3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:20 AM, 25th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:26 AM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/366662