Subject: Ticket Assigned - Conversation with Dancing Grapes
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Dec 2019 23:28:52 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Dancing  Grapes Dancing  Grapes                    .           03:01 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    طلبت طلبيتين في اول طلبيه منح اتكنسل بمبلغ ٥٠ ريال ورجعت قطعه تانيه بمبلغ ٤٠ ريال           03:01 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    الطلبيه التانيه رجعت منتجين بمبلغ ٨٨ ريال           03:02 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    استرجعت فقط ٤٠ ريال وباقي الطلبات مارجعت لسا الفلوس لين دحين           03:02 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:03 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                             03:04 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                             03:04 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    طبعًا الطلبتين استلمتوها كلها مع بعض مع كده وحده منهم مكتوب تم الاسترجاع والباقي لا           03:05 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                             03:05 AM, 25th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           03:07 AM, 25th Dec                   Mohammad                   مرحبا  نجلاء           03:09 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    اهلا           03:12 AM, 25th Dec                   Mohammad                   يظهر لدينا بأنة  لم  يتم استلام المنتجات  منكة           03:13 AM, 25th Dec                   Mohammad                   انت  عملت  ارجاع صحيح  ؟           03:13 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    استرجعت جميع المنتجات           03:13 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    الثلاثه قطع مع بعض           03:13 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    المندوب جا وأخذهم الثلاثه مع بعض           03:14 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    انا طلبت طلبتين بس المندوب جا عشان الطلبيه الأولى وقلتلو عندي كمان طلبيه تانيه وقلي عطيني هيا وحرجع اجبلك ورقه عشان الطلبيه التانيه بس ماجاب شي           03:15 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    بس اخد ال٣ قطع كلها           03:15 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    بعدين اتصلو عليا الشركة وقلتلهم انو احد كل القطع           03:15 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هل  ديك ايصال  او بوليصة           03:16 AM, 25th Dec                   Mohammad                   لديك*           03:16 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    عطاني إيصال للمنتج الاول وقلي حرجع اعطيكي إيصال تاني بس ما رجع           03:19 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    واتصلت علي الشركة وقالو خلاص وتمام           03:20 AM, 25th Dec                   Mohammad                   المشكلة  انة  لايظهر  لدينا  بأنة  تم  ارجاع المنتجات للمتجر           03:21 AM, 25th Dec                   Mohammad                   لذلك  لم يتم  اعادة المبلغ  لحسابك           03:21 AM, 25th Dec                   Mohammad                   اتمنى اتضحت  لك           03:21 AM, 25th Dec                   Mohammad                   لذلك  الايصال مهم  لانك  رقمت التتبع  يظهر بأنة تم  الغاء  الارجاع           03:21 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    طب المنتجات مو عندي           03:22 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    وانتو اخذتو ال٣ كلها مع بعض بس وحده طلع تم الاسترجاع وال٢ الباقيه لا مع انو اخذتوها كلهم مع بعض           03:22 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    يعني مارح ترجعو المبلغ واخدتو المنتجات!!!!           03:23 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    أتمنى حل           03:24 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    المشكله           03:24 AM, 25th Dec                   Mohammad                   بالفعل  تم رفع  طلبك  اكثر من مرة لذلك  تم  توضيح  المشكلة  فقط           03:24 AM, 25th Dec                   Mohammad                   رقم  الطلب هذا  6452676809تم  اعادة المبلغ           03:25 AM, 25th Dec                   Mohammad                   طقم ملابس نوم بطبعات من 3 قطع           03:26 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    وانتو استملتو الطلبين مع بعض كيف واحد يرجع لعهدكم بس المنتجات التانيه مارجعت وانتو استلمتوها كلها مع بعض ؟           03:27 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هذا لم يتم 6452898781           03:27 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    يعني بجامه وصلت بس البجامات التانيه لا وانا سلمتها كلها مع بعض           03:27 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    فين راحت المنتجات           03:27 AM, 25th Dec                   Mohammad                   الان سنرفع  طلبك  لشريك  النقل لتسليمها للمتجر  واعادة  المبلغ           03:28 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:28 AM, 25th Dec                     Dancing  Grapes                    لا شكرا أتمنى حل المشكله فقط           03:28 AM, 25th Dec                   Mohammad                   سنعمل  على ذلك           03:28 AM, 25th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 AM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/366633