Subject: Ticket Assigned - Conversation with Curious Lantern
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Dec 2019 21:48:36 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Curious Lantern Curious Lantern                    السلام عليكم           01:31 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    اريد ان اعرف هل تم حل مشكلتي           01:31 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    مشكلة الاسترجاع           01:31 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    هي مضى عدة ايام و لم يتواصل معي احد مع أنكم طلبتوا فرصة لحل المشكلة           01:33 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    طيب اذا لم تستطيعوا ارجعوا لي الأغراض التي أخذتموها           01:33 AM, 25th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:34 AM, 25th Dec                   Mohammad                   تم  ارجاع  5           01:34 AM, 25th Dec                   Mohammad                   صحيح           01:34 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    طلبت إرجاع ٥ و المندوب اخد ٣ و قال انه سيرجع و يأخذ الباقي           01:35 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    لقد شرحت مشكلتي اكثر من مرة           01:35 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    أرجو الرجوع الى المحادثة السابقة و معرفة المشكلة           01:36 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    هل ما زلت موجود           01:40 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هنا  هو  السبب لعد  ارجاع المبلغ  ط           01:40 AM, 25th Dec                   Mohammad                   لانة  لدينا  مسجل ارجاع  5           01:41 AM, 25th Dec                   Mohammad                   وانت  قمت  بستليم  3           01:41 AM, 25th Dec                   Mohammad                   فتم ارجاع  قيمة  3  وبقي معلق  2   وتأخير  النظام  بإعادة المبلغ           01:41 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هل   اتضحت المشكلة           01:41 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    انا سلمت ٥ و لكن المندوب لم يرضى استلام غير ٣           01:42 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    هذه مشكلتكم           01:42 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    وذهبت الى المتجر فقال لا يمكن إفادتي           01:43 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    اريد حلا           01:43 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    اما إرجاع مبلغ ٣ أغراض او إرجاع الأغراض لي           01:44 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    و ان لم تستطع مساعدتي اعطيني رقم المسؤول           01:44 AM, 25th Dec                   Mohammad                   الان  بعد  اتضحت  المشكلة سنقوم  برفعة  واعادة المبلغ  بااسرع  وقت   لانة  تم  رفع  قضيتك  عدة مرات  على  اعتبار انك  سلمت ال5   وبقي النظام  معلق           01:45 AM, 25th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:45 AM, 25th Dec                     Curious Lantern                    يعني ما الحل           01:46 AM, 25th Dec                   Mohammad                   سيتم  اعادة  المبلغ ساارفع  قضيتك للفريق المالي  بإعادة  المبلغ  بأسرع  وقت           01:47 AM, 25th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:47 AM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/366555