Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Dec 2019 19:32:23 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           11:25 PM, 24th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:25 PM, 24th Dec                     User                    انا طلبت جاكيتات           11:25 PM, 24th Dec                     User                    بس طلع مقاسها صغير           11:25 PM, 24th Dec                     User                    و طلبتها وانا ف مكه           11:25 PM, 24th Dec                     User                    بس انا دحين رجعت المدينه و الطلبيه معايا كيف اقدر استبدلها           11:26 PM, 24th Dec                     User                    ؟؟           11:27 PM, 24th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:29 PM, 24th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  الاستبدال  غير متاح فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           11:29 PM, 24th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:29 PM, 24th Dec                     User                    انا اخذتها اونلاين اقدر استرجعها ف المحل           11:31 PM, 24th Dec                   Mohammad                   نعم           11:32 PM, 24th Dec                   Mohammad                   يمكنك           11:32 PM, 24th Dec                   Mohammad                   اعطيهم  رقم  الطلب           11:32 PM, 24th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:32 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/366389