Subject: Ticket Assigned - Conversation with Orange Candy
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Dec 2019 19:22:24 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Orange Candy Orange Candy                    السلام عليكم           10:42 PM, 24th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:42 PM, 24th Dec                   Mohammad                   وعليكم السلام           10:42 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    عندي طلبيه ووصلت  للكن خطا في الأغراض           10:43 PM, 24th Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:43 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    ٦٤٥٣٤٣٣٤٧٦           10:44 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    وصلت الأغراض لأكن ماهي نفس الي طالبتها           10:45 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    انا طالبه أطفال. والي وصلني ملابس نسائي           10:45 PM, 24th Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           10:46 PM, 24th Dec                   Mohammad                   مرحبا  ام فيصل           10:47 PM, 24th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  عن  ماحصل  لكن الرجاء  تقديم  طلب ارجاع للمنتجات  التي  وصلتك  غير  وسيتم  اعادة  المبلغ           10:47 PM, 24th Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:47 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    اتصلنا  بدعم العملاء           10:48 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    يقولو نبلغ الإدارة           10:48 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    تري الأغراض مكمله شهر وأنا اتصل ما فيه أي تجاوب           10:49 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    حتي عند طريق الإيميل لتواصلنا وأرسلنا المنتجات الخاطئة. وبس يرسلون اعتذار           10:49 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    وأرسلنا الأغراض  لنفس فرع سيتي ماكس وما رجعوها           10:50 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    و.           10:51 PM, 24th Dec                   Mohammad                   ماهي  المنتجات  الخاطئة  ارسلي لنا صور  من  التطبيق اواسمائها  وسنقوم  بالارجاع  من  جهتنا           10:55 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    طيب           10:56 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             10:57 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             10:57 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             10:58 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             10:58 PM, 24th Dec                   Mohammad                   اسماء المنتجات  في التطبيق  سااقوم بالارجاع  من  جهتنا           10:58 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             10:59 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    من الموقع اطلعها           10:59 PM, 24th Dec                   Mohammad                   ام  فيصل  هذا  رقم  الطلب 6453433476           11:00 PM, 24th Dec                   Mohammad                   لم  يتم  تسليمة لك  اعطيبنا ر قم الطلب الصحيح           11:01 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    هذا هو. رقم الطلب. واستلمت المنتجات لأكن مختلفه.  طبعًا لمن أرسلت واتصلت. قالو ان الأغراض الأساسية. تبعي استرجعت للمصنع           11:02 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    ما ادري الخطا من شركه الشحن أو من الموقع           11:02 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             11:03 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    هذي الورقة الي كانت ع الكيس           11:03 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    الأغراض ب ٥٩٩    ولا استفدت منها أي شي           11:05 PM, 24th Dec                   Mohammad                   نعم  رقم  الطلب  السابق  يظهر  لدينا انة  لم  يتم تسليمة           11:05 PM, 24th Dec                   Mohammad                   ممكن لو سمحت صورة واضحة للورقة           11:05 PM, 24th Dec                     Orange Candy                             11:06 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    هذي الصوره           11:08 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    ما الحل           11:11 PM, 24th Dec                   Mohammad                   لحظة           11:13 PM, 24th Dec                   Mohammad                   مرحبا ام فيصل في الموقع  يظهر انة لم يتم استلامها  ربما  تم تسليمك  منجات  خاطئة  ليست لك           11:15 PM, 24th Dec                   Mohammad                   سنقوم  بالتحقق  من المكشلة           11:15 PM, 24th Dec                   Mohammad                   لكن  هل  دفعت قيمة  هذة  المنتجات           11:18 PM, 24th Dec                   Mohammad                   الان سااتحقق  من مشكلتك  ونعطيك  المعلومات  الى  ايميلك  [email-masked]           11:20 PM, 24th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:20 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    ايوا دفعت ٥٩٩           11:21 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    طيب           11:21 PM, 24th Dec                     Orange Candy                    انتظركم           11:22 PM, 24th Dec                   Mohammad                   بالفعل سنعمل  على  ذلك           11:22 PM, 24th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:22 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/366364