Subject: Ticket Assigned - Conversation with Swimming Plane
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Dec 2019 20:32:36 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Swimming Plane Swimming Plane                    عندي طلب اون لاين استلمته اليوم وحده من القطع غير موجوده وحاطين بدالها شي ثاني           12:24 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    6457322016           12:25 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                             12:26 AM, 22st Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:26 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    هذه اللي وصلتني           12:26 AM, 22st Dec                   Mohammad                   نعتذر  لك  عن  ماحصل           12:26 AM, 22st Dec                   Mohammad                   لكن قم بتقديم  طلب  الارجاع  طالما  وصلك  خطاء           12:26 AM, 22st Dec                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:26 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    انا ابغى نفس القطعه اللي طلبتها           12:27 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    اروح للفرع استلمها ؟           12:27 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    ولا ايش الاجراء بالضبط           12:27 AM, 22st Dec                   Mohammad                   نرجو  ان  تتقبل اعتذارنا  عمن  ماحصل لكن قم بتقديم  طلب الارجاع           12:27 AM, 22st Dec                   Mohammad                   نعم للفرع           12:27 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    المفروض انتم غلطانين ترسلوا مندوب يستلمها ويجيب القطعه الثانيه           12:27 AM, 22st Dec                   Mohammad                   او  اونلاين           12:28 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    سؤالي لما اروح للفرع استلم القطعه مباشره ؟           12:28 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    ولا فيها مماطله           12:28 AM, 22st Dec                   Mohammad                   نعم   برقم  الطلب           12:29 AM, 22st Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:29 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    تاكد من الموضوع عشان مااروح مشوار واخر شي مااقدر استلم القطعه اللي طلبتها           12:29 AM, 22st Dec                   Mohammad                   ليس استلام القطعة ارجاعها  واستعادة المبلغ           12:29 AM, 22st Dec                   Mohammad                   او تقديم ة طلب ارجاع  اونلاين           12:30 AM, 22st Dec                   Mohammad                   من سجلالطلبات  وسيأتي المندةبلإستلامة           12:30 AM, 22st Dec                   Mohammad                   المندوب *           12:30 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    استعاده المبلغ من الفرع استلمه مباشره ولا فيها انتظار ؟؟؟؟           12:30 AM, 22st Dec                   Mohammad                   حسب طلبك  كاش  او قسيمة           12:30 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    الطلب كان اون لاين تم الدفع بالبطاقه           12:31 AM, 22st Dec                   Mohammad                   اذا اعادتة ستكون للبطاقة الائتمانية خلال  5-10  يوم           12:31 AM, 22st Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:31 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    !!!!!!!!!!!!!!           12:31 AM, 22st Dec                     Swimming Plane                    هذا الخطا منكم صادر وانتظر فوقها عشره ايام           12:31 AM, 22st Dec                   Mohammad                   نرجوا  ان  تتفهم  هذة سياسة الارجاع  ونشكرك  لتعاونك           12:32 AM, 22st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:32 AM, 22st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/359268