Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Dec 2019 18:35:11 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           10:27 PM, 15th Dec                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:28 PM, 15th Dec                     User                    بخصوص الطلب رقم 6456437691تم استلامه اليوم ولكن يوجد قطعة تم تبديلها بقطعه اخرى           10:28 PM, 15th Dec                   Mohammad                   ماهي  القطعة           10:29 PM, 15th Dec                     User                    هذه المحفظة المطلوبه ولكن الموجوده في الشحنه التي تم ارسالها           10:31 PM, 15th Dec                     User                    مابعرف من وين هادي المحفظة اللي لقيتها وشكلها مستعمله او مرتجعه           10:31 PM, 15th Dec                   Mohammad                   نعتذر لك  عن  ماحصل لكن  يمكنك  طلب ارجاعهااواستبدالها في اقرب متجر لايف ستايل           10:32 PM, 15th Dec                   Mohammad                   يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والا� �تقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyleshops.com/sa/ar)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع           10:33 PM, 15th Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           10:33 PM, 15th Dec                     User                    تمام           10:33 PM, 15th Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/346313