Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jan 2020 18:38:56 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           10:32 PM, 27th Jan                   Mohammad                   عليكم  السلام           10:32 PM, 27th Jan                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           10:32 PM, 27th Jan                     User                    لو سمحت اشتريت اغراض من سيتي ماكس وكنت ابغى استبدلها فقط بمقاسات اكبر بس لما اليوم رحت قالو لك فقط ١٤ تبديل وانا لي الحين ٢٨ يوم من شراءها بس ماكنت اعرف بالنظام هذا والا اخرني سفريه وتعب الوالد وتوني اليوم فضيت فما الحل           10:34 PM, 27th Jan                   Mohammad                   اعتذر لك  التبديل  غير متاح           10:38 PM, 27th Jan                   Mohammad                   فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           10:38 PM, 27th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:38 PM, 27th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/426609