Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Jan 2020 20:10:53 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرجبا           12:03 AM, 20th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:03 AM, 20th Jan                     User                    لدي مشكلة طلب حقيبة وجبة وعند الاستلام تبين لي انه لا يوجد حمالة الكتف لدى الحقيبة اريد الاسترجاع           12:04 AM, 20th Jan                   Mohammad                   نعم  يمكنك  الارجاع  بااتباع  التفاصيل           12:04 AM, 20th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:04 AM, 20th Jan                     User                    يوجد لدينا فرع قريب اريد استبدل المنتج من الفرع هل بالامكان           12:06 AM, 20th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:06 AM, 20th Jan                     User                    نعم           12:06 AM, 20th Jan                     User                    6460272430           12:08 AM, 20th Jan                     User                             12:09 AM, 20th Jan                     User                    حقيبة يوجد لديها حمالة والاخرى لا يوجد           12:09 AM, 20th Jan                   Mohammad                   نعم يمكنك           12:10 AM, 20th Jan                   Mohammad                   الذهاب لاقرب متجر  لايف ستايل           12:10 AM, 20th Jan                   Mohammad                   او سنتربوينت           12:10 AM, 20th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:10 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/413152