Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Jan 2020 18:35:55 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           10:28 PM, 19th Jan                     User                    ابسال عن مدة الترجيع اذ كنت طالبه من موقوع؟           10:28 PM, 19th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           10:28 PM, 19th Jan                   Mohammad                   المدة  14 يوم           10:28 PM, 19th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:28 PM, 19th Jan                     User                    واذ صار اكثر من ١٤ يوم مايصلح الترجيع؟           10:28 PM, 19th Jan                   Mohammad                   نعم  غير ممكن           10:29 PM, 19th Jan                     User                    ولا استبدال طيب           10:29 PM, 19th Jan                   Mohammad                   الاستبدال  غير متاح  لماكس  فقط  ارجاع           10:29 PM, 19th Jan                     User                    اليوم انا صار لي ١٤           10:29 PM, 19th Jan                     User                    بكره ١٥           10:29 PM, 19th Jan                     User                    اقدر           10:29 PM, 19th Jan                   Mohammad                   14 يوم  من  تاريخ  الاستلام  طبعا           10:29 PM, 19th Jan                     User                    كيف           10:30 PM, 19th Jan                     User                    يعني           10:30 PM, 19th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:30 PM, 19th Jan                     User                    اقدر بكره ارجعه           10:30 PM, 19th Jan                     User                    عميلنا العزيز,
شحنتك رقم290070114613
جاهزة للتسليم فى فرع الزلفي، طريق الملك فهد https://goo.gl/maps/z44b2BwnVr32           10:30 PM, 19th Jan                   Mohammad                   رقم  الطلب هذا  رقم التتبع           10:30 PM, 19th Jan                   Mohammad                   رقم الطلب يبداء برقم 6           10:31 PM, 19th Jan                     User                    الرجاء استلام شحنتكم
Please collect your shipment
# 290012226326           10:31 PM, 19th Jan                   Mohammad                   متي  الاستلام  كان  بتاريخ  كم           10:32 PM, 19th Jan                     User                             10:33 PM, 19th Jan                     User                    ارسلت الصوره           10:33 PM, 19th Jan                     User                    انا استلمت الطلب 9يناير           10:34 PM, 19th Jan                   Mohammad                   لديك  غدا فقط           10:34 PM, 19th Jan                   Mohammad                   يمكنك           10:35 PM, 19th Jan                     User                    تمام           10:35 PM, 19th Jan                   Mohammad                   تاريخ  الاستلام  كان  06/01/20           10:35 PM, 19th Jan                     User                    ايه انا ماخذتهن ع طول           10:35 PM, 19th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 PM, 19th Jan                     User                    ااخذتهن ٩           10:35 PM, 19th Jan                     User                    شكرا:rose:           10:35 PM, 19th Jan                   Mohammad                   نعم           10:35 PM, 19th Jan                   Mohammad                   شكرا لك           10:35 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/413006