Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jan 2020 23:14:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User Sliding Cookie                    السلام عليكم           03:10 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    لدي طلب برقم 6457863187           03:10 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    تم طلبه قبل شهر تقريباً ولم يصل الى الان وعندما تواصلت على الرقم الموظفه قالت انه الطلب مع شركه الشحن ولم استطع ارجاعه وحالياً بأشيك عالطلب وظهر لدي انه تم ارجاعه بدون ارجاع المبلغ لي ؟؟؟           03:11 AM, 19th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:12 AM, 19th Jan                   Mohammad                   مرحبا شهد           03:12 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    تواصلت عالرقم ٣ مرات ولم يتم حل مشكلتي وارسلت عالايميل ٣ رسائل           03:12 AM, 19th Jan                   Mohammad                   تم  اعادة  الطلب للمتجر  وكذلك اعادة  المبلغ  بتاريخ 1/15/20 8:00  للبنك           03:12 AM, 19th Jan                   Mohammad                   وسيصلك  خلال  ايام  حسب اجراءت  البنك   التابعة لة           03:12 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    لم يصل اي شيء الى الان           03:12 AM, 19th Jan                   Mohammad                   نعم  هو الان  مع  البنك  سيصلك  اجراءت  البنك  تأخذ  فترة           03:13 AM, 19th Jan                   Mohammad                   هذا رقم  العملية 157703543200000538           03:13 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    تمام           03:14 AM, 19th Jan                     Sliding Cookie                    شكراً لك           03:14 AM, 19th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:14 AM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/411432